Sık sorulanlar
Sormadan önce bir bak; bulamazsan yaz.
Kısa ve dürüst cevaplar. Cevabı olmayan bir sorun varsa WhatsApp'tan yaz, bir insan cevaplar.
Yeni bir uygulama indirmem gerekiyor mu?
Hayır. Asistan senin WhatsApp numaranın içinde çalışır; müşterin de sen de zaten kullandığınız WhatsApp'ı kullanırsınız. İsteğe bağlı bir mobil uygulama var (bildirimler ve alarm için), zorunlu değil.
BYOK / “kendi anahtarın” ne demek?
Yapay zekayı biz satmıyoruz; kendi sağlayıcı anahtarını (Google Gemini, OpenAI, Groq…) girersin, asistan onunla çalışır. AI maliyeti sende kalır, biz komisyon almayız. Çoğu sağlayıcının ücretsiz katmanı bu iş için yeterlidir. İstersen “anahtarı biz yönetelim” seçeneği de var.
WhatsApp numaram güvende mi? Ban riski var mı?
Asistan kendi numaranı QR ile bağlar; oturum şifreli saklanır. Toplu/spam mesaj göndermez — müşteriye giden hatırlatma gibi akışlar ya senin onayınla ya da tek seferlik ve opt-in'dir. Tek bir komuta grubu üzerinden çalışır; onlarca grup açmaz.
Asistan yanlış bir şey yaparsa?
Her işlem sana tarih/saatiyle teyit olarak döner (“Randevunuz oluşturuldu: Çarşamba 15:00…”). Yanlışsa tek mesajla düzeltirsin: “08:00 alarmını 08:30'a al”, “hatırlatmayı sil”, defterde “iptal”. Müşteriyle konuşmada sen araya girince bot o kişide susar.
Şahıs mı Şirket mi seçmeliyim?
Randevu, defter, notlar, cevaplama gibi işler için Starter (Şahıs) yeterli. Ürün satışı, mağaza vitrini, sipariş ve teklif istiyorsan Pro (Şirket). İstediğin zaman yükseltebilirsin.
Kurulum zor mu?
WhatsApp'ı QR ile bağlamak birkaç dakika. İstersen kurulumu senin yerine biz yapalım (tek seferlik) — asistanını, bilgi bankanı ve defterini hazır teslim edelim.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Aylık planda dilediğin an iptal, taahhüt yok. Yıllık planda 2 ay bedava avantajı vardır. Verilerin sana aittir; dışa aktarabilirsin.
İşletmem yok; kişisel kullanabilir miyim?
Evet. Alarm, hatırlatma, alışkanlık takibi, sesli not, sabah brifingi ve kişisel harcama defteri tek kişi için de çalışır — kendi WhatsApp'ında, kendi sohbetinde. Ücretsiz plan tam bunun için; işletme özellikleri (randevu, sipariş, mağaza) gerekmedikçe ödemezsin.
Muhasebecimin yerini alır mı?
Hayır. Defter, kasa ve cari takibini kolaylaştırır; resmî muhasebe, beyanname ve mali müşavirlik yerine geçmez. Muhasebecinle çalışırken hayatını kolaylaştırır: dışa aktarım, dönem özeti, dekont arşivi.
Verilerim nerede tutuluyor?
Sana özel, izole tutulur; başka işletmelerle karışmaz. Belgeler ve konuşmalar yalnızca senin hesabındadır; istediğinde silinir, dışa aktarılır. Reklam amacıyla satılmaz. Ayrıntı: Gizlilik ve KVKK sayfaları.
Başka sorun mu var? WhatsApp'tan sor.
Bir güne 48 saat sığdır.
14 gün kartsız dene. Beğenmezsen tek mesaj: “asistanı kapat”. Soru sormayız.